التعلّم المتنقل عبارة عن تقديم المحتوى والأنشطة التعليمية للمتعلمين من خلال الأجهزة المحمولة، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. وهذا المجال في نمو متسارع، حيث يستخدم المزيد والمزيد من الأشخاص أجهزتهم المحمولة لغايات التعلّم.
وهناك عدة أسباب تجعل التعلّم المتنقل هو المستقبل لتطوير الموظفين. أولًا، هو نهج يتّسم بالراحة والمرونة، حيثُ يستطيع الموظفون التعلّم وفقًا لجدولهم الزمني ووتيرتهم الخاصة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مراكز تدريبية أو حضور صفوف مجدولة.
ثانيًا، التعلّم المتنقل ممتع وتفاعلي، فالأجهزة المحمولة تقدم مجموعة متنوعة من الميزات التي بالإمكان استخدامها لتوفير تجارب تعليمية ممتعة وتفاعلية، مثل الفيديوهات والألعاب والمحاكاة.
ثالثًا، التعلّم المتنقل ميسور التكلفة، إذ تُعد الأجهزة المحمولة غير مكلفة نسبيًا، وهناك عدد متزايد من الموارد التعليمية المجانية ومنخفضة التكلفة المُتاحة على الأجهزة المحمولة.
وفيما يلي بعض فوائد التعلّم المتنقل لتطوير الموظفين:
- الراحة والمرونة: يستطيع الموظفون التعلّم وفقًا لجداولهم الزمنية ووتيرتهم الخاصة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مراكز تدريبية أو حضور صفوف مجدولة. وهذا أمر مفيدٌ جدًا لا سيّما للموظفين دائمي الانشغال أو أولئك الذين يعملون عن بُعد.
- المتعة والتفاعل: تقدم الأجهزة المحمولة مجموعة متنوعة من الميزات التي بالإمكان استخدامها لتوفير تجارب تعليمية ممتعة وتفاعلية، مثل الفيديوهات والألعاب والمحاكاة. وهو ما قد يساعد الموظفين في البقاء متفاعلين ومتحمّسين تجاه المواد التعليمية.
- يُسر التكلفة: تُعد الأجهزة المحمولة غير مكلفة نسبيًا، وهناك عدد متزايد من الموارد التعليمية المجانية ومنخفضة التكلفة المُتاحة على الأجهزة المحمولة. وهو ما يجعل التعلّم المتنقل وسيلة فعالة من حيث التكلفة لتدريب الموظفين.
- التعلّم المتخصّص: يمكن تخصيص التعلّم المتنقل لتلبية الاحتياجات الفردية لكل موظف. على سبيل المثال، يستطيع الموظفون اختيار المواضيع التي يرغبون في تعلمها وكذلك ترتيب المواضيع التي يتم تعلّمها. كما ويمكنهم أيضًا التعلّم بوتيرهم الخاصة ومراجعة المواد بحسب الحاجة.
- تلقّي الملاحظات الفورية: يمكن للتعلّم المتنقل إمداد الموظفين بالملاحظات والتعليقات الفورية حول أدائهم التعليمي. ويمكن أن يساعدهم ذلك في تحديد المجالات التي يحتاجون فيها إلى مزيد من التدريب وتتبع التقدم الذي يحرزونه مع مرور الوقت.
كيفية تطبيق التعلّم المتنقل في مؤسستك
إذا كنت مهتمًا بتطبيق التعلّم المتنقل في مؤسستك، فإليك بعض الأمور التي يمكنك القيام بها:
- حدّد أهداف التعلّم الخاصة بك: اسأل نفسك “ما المهارات والمعرفة التي ترغب في نقلها إلى موظفيك؟” وبمجرد تحديد أهداف التعلّم الخاصة بك، يمكنك البدء في تطوير محتوىً وأنشطة تعليمية متوافقة مع الأجهزة المحمولة؛ لمساعدة موظفيك في تحديد تلك الأهداف.
- اختر المنصة المناسبة للتعلّم المتنقل: هناك عدد من منصات التعلّم المتنقل المختلفة المُتاحة. اختر منصة سهلة الاستخدام تدعم أنواع المحتوى والأنشطة التعليمية التي ترغب في استخدامها.
- طوّر المحتوى والأنشطة التعليمية للتعلّم المتنقل: يمكنك تطوير محتوىً وأنشطة تعليمية خاصة بك للتعلّم المتنقل، أو يمكنك شراء محتوىً مُعد مسبقًا من مجموعة متنوعة من الجهات. وإذا كنت تطور المحتوى الخاص بك، تأكد من إبقائه جذابًا وتفاعليًا.
- اجعل التعلّم المتنقل متاحًا لموظفيك: بمجرد قيامك بتطوير محتوى وأنشطة التعلّم المتنقل، يتعين عليك إتاحتها لموظفيك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحميلها على منصة التعلّم المتنقل الخاصة بك أو عن طريق تزويد موظفيك برابط للمحتوى.
- تعزيز التعلّم المتنقل لموظفيك: اسمح لموظفيك بالتعرف على فرص التعلّم المتنقل المُتاحة لهم. يمكنك القيام بذلك من خلال الرسائل الإلكترونية والنشرات الإخبارية وقنوات الاتصال الأخرى.
يُعد التعلّم المتنقل أداة قوية يمكن استخدامها لتحسين تطوير الموظفين. ومن خلال تطبيق التعلّم المتنقل في مؤسستك، ستتمكن من مساعدة موظفيك في تعلّم مهارات جديدة وتحسين معرفتهم والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في مجال عملهم.